Esta Política de privacidad explica cómo Cityplan trata los datos personales que puedan recopilarse a través del sitio en su actividad editorial y de afiliación. Se aplica a la navegación, al uso del formulario de contacto y a las comunicaciones que el usuario decida enviar. Cityplan es un portal informativo y no un operador de juego.
Su alcance se limita al tratamiento realizado por Cityplan. No regula las prácticas de operadores, anunciantes o terceros enlazados, que cuentan con sus propias condiciones y políticas. Por eso recomendamos revisar siempre la documentación del tercero antes de facilitar datos adicionales.
Esta política está pensada especialmente para visitantes en España y en la Unión Europea. Su finalidad es ofrecer una explicación clara sobre qué datos pueden tratarse, por qué se usan y qué derechos conserva el usuario durante la navegación y el contacto con el sitio.
Cityplan trata los datos personales conforme a los principios del Reglamento General de Protección de Datos, como licitud, transparencia, minimización, exactitud y seguridad. Esto implica recoger solo la información razonablemente necesaria para cada finalidad y explicar su uso de forma comprensible.
Cityplan puede incluir enlaces afiliados a terceros, pero no gestiona cuentas de juego, pagos, verificaciones de identidad ni historiales de apuesta. Un error frecuente es pensar que una web informativa puede resolver incidencias con un operador externo; en realidad, esas gestiones deben hacerse ante el tercero correspondiente.
Según la interacción realizada, Cityplan puede tratar datos de contacto, datos técnicos de navegación y registros mínimos relacionados con seguridad y funcionamiento. La mera visita a la web no exige facilitar nombre o documento identificativo, aunque sí puede generar datos técnicos vinculados al dispositivo o a la conexión.
En la práctica, suele distinguirse entre quien solo navega y quien decide escribirnos. En el segundo caso, el propio usuario aporta de forma voluntaria la información incluida en su mensaje, por ejemplo para plantear una consulta o avisar de un contenido desactualizado.
Si el usuario escribe por correo o por formulario, podremos recibir nombre, dirección de correo y contenido del mensaje. Pedimos no enviar datos bancarios, documentos identificativos ni otra información sensible que no sea necesaria para atender la consulta.
Durante la navegación pueden recopilarse datos como IP, tipo de navegador, sistema operativo, idioma, páginas visitadas y horarios de acceso. Esta información suele utilizarse para mantener la estabilidad del sitio, prevenir abusos y comprender de forma agregada cómo se usa el contenido.
Cityplan puede utilizar cookies y tecnologías similares para recordar preferencias, medir tráfico y mejorar el rendimiento de la web. No todas estas herramientas tienen la misma finalidad, por lo que su uso dependerá del tipo de cookie y, cuando sea necesario, del consentimiento otorgado por el usuario.
Tratamos datos para mantener operativo el sitio, responder consultas, mejorar el contenido, analizar el uso general de la web y reforzar medidas de seguridad. No utilizamos estos tratamientos para operar juegos de azar ni para decidir automáticamente si una persona puede jugar o no en una plataforma externa.
Si el usuario hace clic en un enlace afiliado, puede ser redirigido a un sitio ajeno al control directo de Cityplan. Desde ese momento, el tratamiento de datos que realice ese tercero se regirá por sus propias políticas, por lo que conviene leerlas antes de registrarse o aceptar condiciones.
La base jurídica variará según el contexto. En algunos casos será el consentimiento, por ejemplo para determinadas cookies no esenciales o para una consulta enviada de forma voluntaria. En otros, Cityplan podrá apoyarse en su interés legítimo para proteger la seguridad del sitio, mantener registros técnicos razonables y mejorar la experiencia de navegación.
También puede existir tratamiento necesario para cumplir obligaciones legales o para atender solicitudes vinculadas a derechos de protección de datos. Procuramos vincular cada tratamiento a una base adecuada y coherente con la finalidad concreta perseguida.
La Política de cookies complementa esta página cuando el sitio utiliza tecnologías que almacenan o recuperan información del dispositivo. En ella se detallan de forma más específica el tipo de cookies, su duración aproximada y las opciones de configuración disponibles para el usuario.
Cityplan no vende datos personales. No obstante, puede comunicar información a proveedores técnicos, de alojamiento, analítica o soporte cuando ello sea necesario para el funcionamiento del sitio o para cumplir obligaciones legales, siempre bajo criterios de necesidad y proporcionalidad.
Algunos proveedores tecnológicos pueden implicar acceso o tratamiento desde fuera del Espacio Económico Europeo. Si eso ocurre, Cityplan procurará que la transferencia internacional se base en mecanismos reconocidos por la normativa aplicable y en garantías adecuadas para proteger los datos.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, en su caso, durante los plazos exigidos por obligaciones legales. Una vez finalizado ese periodo, podrán eliminarse, anonimizarse o bloquearse según corresponda.
El usuario puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y, cuando proceda, portabilidad. También puede retirar el consentimiento previamente otorgado y presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si considera que su solicitud no ha sido atendida correctamente.
Cityplan aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración. Aun así, ningún entorno digital ofrece seguridad absoluta, por lo que también recomendamos al usuario actuar con prudencia al compartir datos por internet.
Este sitio está dirigido a personas adultas y no se orienta a menores de 18 años. Si una persona responsable detecta que un menor ha remitido datos personales a través del sitio, puede solicitar su revisión o eliminación por los canales de contacto indicados.
Cityplan podrá actualizar esta política cuando cambien las funciones del sitio, los proveedores relevantes o el marco normativo aplicable. Recomendamos revisar esta página de forma periódica para conocer la versión vigente antes de enviar datos mediante correo o formulario.
Para cuestiones relacionadas con privacidad, ejercicio de derechos o dudas sobre esta política, puede escribir a [email protected] o usar el formulario disponible en la página de contacto. Cuanto más concreta sea la solicitud, más ágil y precisa podrá ser la respuesta.